Was bedeutet Digitalisierung im Tankstellengeschäft?
Wie profitiert der Kunde von diesem Trend? Welche Unterschiede sehen wir in der D-A-CH Region im Vergleich mit UK, NL, usw.?
Fragen und Antworten von Sandra Schwimbersky.
Rückblick zum Forum: Augmented campaigning
…künstliche Intelligenz macht Kampagnen besser und Veränderungen sicherer Am Forum haben wir einen Einblick in ein Thema bekommen, das viele Gäste angelockt hat. Peter Metzinger zeigte auf, welche Möglichkeiten es gibt und wie diese bereits in der Praxis eingesetzt werden können. Als Gründer und Managing Director der business campaigning GmbH beschäftigt er sich tiefgründig mit […]
Rückblick zum Forum Customer Journey neu definiert
Im Internet of Things erfolgt die Vernetzung von Produkten, Dienstleistungen, Vertrieb, Marketing und Kundenservice professionell und nachhaltig.
Basis für eine erfolgreiche Kunden-Information und zeitgemässe Dienstleistungen ist eine starke CRM-Lösung, die mit bedürfnisgerechten Modulen ergänzt und erweitert wird.