DETAILHANDEL: ALLES ANDERS MIT CORONA? ENTWICKLUNGEN UND CHANCEN

Peter Fickentscher, Peter Fickentscher Consulting Der Detailhandel unterliegt bereits seit vielen Jahren starken Veränderungen. Die Digitalisierung, der Onlinehandel, eine hohe Marktsättigung, eine starke Handelskonzentration und die Verschiebung der Consumer Präferenzen und -Verhaltensweisen waren bereits vor Corona ein grosser Challenge für alle Beteiligten. Hat die Pandemie die Trends gebrochen, verändert oder gar verstärkt? Wird nun alles […]

Mit E-Sport an die Weltspitze

Monisha Kaltenborn startete ihre Karriere beim «Sauber»-Rennstall als Juristin, übernahm dann als Teamchefin und hat nun – 21 Jahre später – ihr eigenes Rennfahrer-Business erschaffen. Mit «Racing Unleashed» will sie die Formel 1 ins virtuelle Zeitalter führen. Am 22. Juni stand sie Rede und Antwort beim Forum marcom suisse in der SchweizerRacing Lounge in Kemptthal. […]

Mehr Effizienz dank Touchpoint Management

Maren Seitz: Mehr Erfolg durch Touchpoint Management

Die Möglichkeiten, mit Kunden in Kontakt zu treten, sind heute scheinbar unendlich. Doch wie sieht effektives Touchpoint Management aus? Touchpoint-Expertin Maren Seitz von Kantar stellte basierend auf über 450 Touchpoint Studien 3 Key Learnings für effektives Touchpoint Management vor.